Kann die Wirksamkeit einer Online-Kündigung von einem telefonischen Rückruf abhängig gemacht werden? Mit dieser verbraucherrechtlich wichtigen Frage musste sich ein Gericht befassen. Lesen Sie, welche Anforderungen an eine wirksame Kündigung gelten und welche Grenzen Unternehmen bei der Kundenbindung beachten müssen.
